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雅源物业现代城项目部 提升物业品质 精心打造精品社区

作者:河北雅源物业服务喵彩彩票开户  发布于:2018年06月23日

   社区,创建市优社区工程。这一活动,按照分步实施、典型示范、以点带面、滚动发展的思路向前推进,并以此为契机,促进物业管理转型升级,以更好的服务业主。

现代城社区,是国康旗下雅源物业公司打造的精品社区之一。

   近日,现代城社区爆出一个惊喜,就是7栋住宅楼的18个单元全部更换了新单元门。一位业主说:“你想呀,单元门,我们每天都要和它打交道。锈迹斑斑的,被踢、被撞的坑坑洼洼的,破烂不堪的样子,出来进去,让人心里堵的慌。崭新的门这一换,看见了心里亮堂堂的,心里舒服!”

 

 

更换后崭新的单元门

 

   门,首先是一个门面。农村里的大宅院,哪家哪户不是先把门整得美美的!让外人看了,一种崇敬感油然而生!自家人心里也会有一种自豪感!单元门其实就是由农村宅院门文化演化而来的。 单元门对业主来说,又何尝不是宅院大门的人文情怀!

   换单元门,只是现代城提升物业品质、打造精品社区、创市优社区的一个小小的缩影。

 

 

工程师傅正在拆旧并更换新单元门

 

   雅源物业现代城项目部按照行为规范、环境整洁、秩序良好、问题受理及时等标准,持续改进和提升,朝着精品社区、创建市优社区的目标向前推进。

   在行为规范方面,现代城项目部完善了工作机制和考核制度,责任落实到人,人人肩上有指标。同时,每个人坚持做到仪表整洁、文明用语、行为规范、挂牌服务。服务上,坚持公开办事制度、服务内容、服务标准、收费项目、收费标准等。受到了业主的好评。

 

 

批量购进的新单元门

 

   现代城项目部下大力气进行环境整治,做到道路、庭院、楼道、设施、绿地等各种公共设施保持清洁。坚持定时清扫小区卫生,垃圾日产日清,实行袋装化,无裸露垃圾;对乱搭乱建,擅自悬挂广告等进行了有效治理,并采取措施根治乱贴、乱堆、乱放等现象。同时,规整小区绿化带,栽种绿化苗木。对小区内消防栓、雨水井盖、路灯、监控等进行了统一疏理和整治。

   现代城项目部积极营造良好的安全生活环境。建立健全防范制度,门卫24小时值班并昼夜进行安全巡查;做好处理火灾等突发事件应急预案等。对常住人口、暂停人口和租房人口进行登记备案,以便掌握各类人员信息,为安保工作提供决策数据。另外,发挥好物防、技防设施、供水供电等设备的应有作用。

   现代城项目部建立起了高效的投诉、回访处理机制,向业主公开投诉电话,公开接待业主来访地点、责任人和时间;坚持24小时受理业主、使用人投诉、报修。业主的投诉处理率达到100%,维修及时率95%以上,维修质量合格率90%以上。

   现代城项目部紧紧围绕打造精品社区,创建市优社区这个总目标,以“小处大民生,细处大文明”的强烈责任感和紧迫感,积极开展 “攻坚”行动,努力营造一个“安全、文明、优雅、和谐”的生活环境。

   现在,现代城社区环境日益整洁优美、服务越来越便利全面、风气更加健康向上、治安更加稳定有序,人际关系更加和谐!业主深刻感受到了打造精品社区,创建市优社区带来的实惠,其幸福感和自豪感不断提升。

 

拆掉的旧单元门

锈迹斑斑的旧单元门

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