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招聘品质经理

作者:河北雅源物业服务喵彩彩票开户  发布于:2014年12月11日

  招聘岗位:品质经理

  招聘人数:1

  工作地点:公司总部

  岗位描述:1、负责质量管理体系的建立、推广和实施;2、负责公司客户满意度调研测评对接工作,并负责建立客户投诉渠道如客户投诉电话、电子信箱、上门客户走访等,设专人对业主论坛和公司网站进行管理;3、协助项目管理处提高服务品质,提升客户满意度,并提出合理化的建议与措施,组织实施质量策划、品质监控、品质保证及品质改善;4、负责对项目管理处的专业技术支持、配合、培训、指导及要求;5、跟踪客户重大投诉,协助项目管理处跟进解决,跟进突发事件的处理工作;协调处理重大质量事故和相关纠正、预防措施的制定和落实;6、负责制定节能降耗工作计划,并牵头组织各项目管理处进行落实;7、具有物业经理上岗证、内审员证可优先录用。

  相关要求:1、学历:专科及以上;2、性别:不限;3、专业:物业管理、管理学、客户关系管理等相关专业;4、经验:3年以上同职岗位经验;5、沟通能力:性格外向,工作主动积极工作;6、具有物业经理上岗证、内审员证者优先。

注:1、每周一、三、五上午9:00-11:00,安排面试。

  2、根据分公司及项目需求,可就近安排面试地点。

  3、总部地址:裕华西路谊安里3号雅源商务酒店。

  4、联系人:郭女士电话:0311-68025637

  5、Emaill:yayuan188@126.com

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